Успех развития компании любого уровня напрямую зависит от того, насколько профессионально решен вопрос с привлечением новых клиентов. И нередко задача по формированию собственного отдела продаж становится настоящей головной болью для руководителя. Хорошего специалиста по продажам, способного изо дня в день эффективно обрабатывать большое количество потенциальных клиентов, бывает сложнее найти, чем щедрого инвестора. И именно этот факт привел к резкому повышению спроса на услуги колл-центров.
Среди основных факторов, вызывающих интерес наших клиентов, первое место по праву занимает высокий уровень подготовки наших сотрудников. Каждый, кто так или иначе сталкивался с холодными звонками, прекрасно знает, что далеко не каждый человек способен добиваться нужного результата при общении с незнакомыми людьми. В то же время наши специалисты проходят регулярное обучение и тренировки, помогающие без проблем выходить на лицо, принимающее решение, формировать качественные презентации с учетом специфики вашего продукта. Вкупе с высокой стрессоустойчивостью это позволяет гарантировать прогнозируемый результат.
Говоря о производительности, нельзя обойти вниманием тот факт, что не только личная подготовка, но и специализированное программное обеспечение позволяют нашим операторам совершать намного больше звонков, чем это смог бы сделать ваш сотрудник. И что важно, работа с колл-центром – это еще и эффективный инструмент регулирования всего процесса. Необходимость в новых клиентах может иметь совершенно естественные колебания – скажем, в зависимости от сезона или количества свободного ресурса с вашей стороны. В любой подобной ситуации вы можете самостоятельно контролировать интенсивность притока клиентов с нашей помощью.
И наконец хотелось бы упомянуть о том, что наш богатый опыт позволяет формировать действительно уникальные схемы организации продаж – начиная с разработки сценариев и заканчивая формированием вашей собственной базы, а также привлечением дополнительных услуг в сфере телемаркетинга, подходящих именно к вашей ситуации. Конечно, стоимость готовой услуги может сильно варьировать в зависимости от сроков, объемов, и других параметров, перечисленных выше. Но в любом случае результат окажется в разы выгоднее поиска, обучения и дальнейшего подбора штатных специалистов. И для многих предпринимателей – это еще один весомый аргумент.
Мы поможем вам найти и заинтересовать клиентов. Вам останется лишь согласовать детали и подписать договор.