Одним из главных достояний любого бизнеса можно смело называть базу его клиентов. Ведь это не только источник дохода, конкурентное преимущество и отличная реклама, но и способ экономить время и средства за счет фокусировки на целевой аудитории. Именно потому так важно своевременно обновлять информацию о текущих (или потенциальных) клиентах. Поскольку со временем какие-то имеющиеся клиенты могут терять свою заинтересованность, а потенциальные в свою очередь становиться готовыми к взаимодействию.

К сожалению, попытка актуализировать базы своими силами нередко приводит к тому, что штатных сотрудников приходится отрывать от их непосредственных обязанностей, и в случае с большим объемом баз эта проблема может становиться значимой. К тому же подобная работа с клиентами требует серьезной подготовки, умения заинтересовать клиента, напомнить о ваших предложениях и услугах, обеспечить грамотную презентацию. И если вы цените время и качество, то оптимальным решением подобной задачи станет использование услуг колл-центра, операторы которого смогут быстро и профессионально не только восстановить утерянные со временем связи, но и выделить наиболее перспективных клиентов, узнать больше о пуле потенциальных.

Передовые технологии, которые мы используем, как и профессионализм специалистов позволяют не только актуализировать контактные данные, но и предоставить глубокий анализ имеющейся базы. Мы в состоянии оперативно оповестить ваших клиентов о тех или иных новых услугах, оценить заинтересованность в вашей продукции или услугах, выявить потребительские предпочтения в занимаемом вами секторе рынка, проанализировать спрос и пожелания ваших клиентов в непосредственной связи с нужным вам сегментом. Добавьте сюда восполнение пробелов в имеющейся информации, удаление несуществующих, неактуальных или несуществующих контактов, и вы получите представление о том высоком уровне услуги, которую мы предоставляем.

Важный момент – контроль выполнения работы и достоверности получаемой информации. Мы готовы предложить не только готовые, успевшие зарекомендовать себя решения по технической и информационной актуализации баз данных вашей компании, но и сформировать уникальные кейсы, которые позволят решить сразу несколько задач, которые стоят перед вашим бизнесом. Итоговая информация структурируется в полном соответствии с вашими пожеланиями. Мы гарантируем безопасность и конфиденциальность всей полученной информации, а также оперативность и высокое качество. С нами вы сможете сохранить свое время и приумножить доход.